自社保费征缴职能划转以来,国家税务总局大连市税务局按照国家税务总局的部署要求,联合大连市医保局、市教育局、市公安局、银行等多部门协同共治,优化城乡居民医保参保缴费服务路径,不断扩大“应保尽保”覆盖面。
为提高城乡居民参保缴费的积极性和主动性,大连市税务局积极发挥社保费工作多部门、多环节协作链条中的枢纽作用,联合市医保、人社、营商、银行等部门,针对不同人群特点和需求,在政策宣传、缴费路径、缴费服务等方面推出分类型、个性化举措,不断提升医保缴费便利化水平。
针对交通不便利地区的城乡居民,2024年,大连市税务局联合医保、银行等部门,连续第五年开展“大篷车”进村镇政策宣传活动,通过张贴海报、发放宣传折页、举例讲述等方式对参加城乡居民医保的好处及待遇标准进行详细解读,累计解答群众咨询2.85万人次。针对大学生群体,大连市税务部门联合医保部门组成政策宣传队,先后走访30多所高校开展面对面辅导,2025年度全市大学生参保缴费率同比提高17%。
聚焦低保低收入困难救助群众参保需求,大连市税务局深度探索跨部门数据共享应用,汇聚民政局、医保局、人社局的困难救助以及参保信息,构建困难群众缴费信息库,实行“一人一档”动态管理,实时监测困难群众参保缴费情况,通过短信、微信、基层网格等对困难群众参保进行点对点宣传辅导,分类管理,为全额资助人员集中办理“零缴费”申报,为差额资助人员一对一辅导提醒缴费,稳定实现农村低收入人口参保缴费率达到99%以上。
针对有医疗需求的新生儿须及时享受医保报销待遇的需求,大连市税务局、医保局联合推出新生儿参保缴费一件事“高效办”服务,将服务前移至各医疗机构,设立专人专岗处理新生儿相关政务服务事项,使新生儿医保业务由“多地、多窗、多次”向“就地、一窗、一次”平稳转变,实现了新生儿医保出生即办、同城通办、费用免垫。2024年7月以来,累计为412名新生儿即时提供参保缴费服务,其中187名患儿报销医疗费用330余万元,全部实现“免垫付”。
此外,大连市税务局积极整合税务、人社、医保多部门服务场景,延伸自然人社保缴费小程序功能链条。参保人仅需记住一个入口、申请一个账号、掌握一套系统操作方法,即可完成多部门多业务办理,实现掌上“参保—缴费—查询”全链条跨部门业务一件事一次办、高效办。目前,社保缴费小程序功能已增加至34项,小程序缴费占比已从2019年初的40%提升至95%以上。
2024年,大连市还在辽宁省率先推出职工医保个人账户为近亲属缴纳城乡医保费服务,充分发挥个账资金的“互助共济”功能,有效缓解困难群众缴费负担较重、职工医保个人账户资金沉淀较多等问题。该服务推出以来,已有近7万人通过个人账户缴纳医保费2876.68万元,实现了参保缴费意愿和医疗保障能力双提升。
大连市税务局相关负责人表示,该局将积极主动进一步强化部门协同,凝聚共治合力,持续巩固拓展全民参保成果,完善缴费与待遇相匹配的医保参保长效机制,增强参保缴费吸引力,不断提高参保缴费便捷性和医保待遇可及性,提升参保群众满意度和获得感。